Guía: ¿Cómo elegir un buen dentista y evitar fraudes?

Nunca imaginé cuando iniciamos nuestro proyecto online «Consulta a tu dentista experto» que una de las consultas que más se repetiría por nuestros pacientes sería:

¿Cómo puedo elegir un buen dentista y evitar fraudes?

Como sabéis nuestra clínica dental está en Guadix y la situación en nuestra población con respecto al fraude en servicios dentales no es grave, normalmente en poblaciones pequeñas acudimos a profesionales que nos ha recomendado un amigo o familiar, no sucede igual en grandes urbes.

Pero la verdad es que sí que hemos notado cómo aumenta la apertura de nuevas clínicas dentales del tipo «franquicia» a pie de calle, hasta un número algo exagerado para la cantidad de población de Guadix

¿Acaso no hacen estudio de mercado para saber si funcionará o no el negocio? ¿o quizá no les preocupa por su política de precios agresivos? Mi equipo y yo misma hemos visto publicidad de este tipo de clínicas dentales, (como para no verlas, empapelan la ciudad) donde algunos servicios los ofrecían por debajo del coste que nos supone a los propios odontólogos y dentistas profesionales, ¿cómo lo hacen? algo no cuadra…

Parte del secreto de cómo lo consiguen lo comunicaron en el programa Equipo de Investigación – El blanqueador, os dejo el enlace para que lo veáis, indican muchas claves

¿Cómo puedes elegir un buen dentista y evitar fraudes?

Con este artículo no queremos decir que todas las clínicas dentistas, sean franquicias o estén a pie de calle, son sinónimo de fraude, nada más lejos de nuestra intención, pero sí que las consultas que nos han realizado nuestros pacientes, siempre se han referido y nos han puesto de ejemplo a este tipo de negocios.

[Tweet «Elegir #UnBuenDentista debería ser sencillo, pero cada vez lo ponen más difícil»]

Elegir un buen dentista debería de ser una tarea sencilla, simplemente aplicando el sentido común deberíamos darnos cuenta si el dentista que tenemos en frente es o no profesional, pero no es tan fácil, hay cantidad de factores que las clínicas intrusas cuidan para que caigamos en el fraude.

Acudir al dentista no es un servicio que se pueda solicitar a distancia, ni por Internet, esto puede ser una ventaja pues nos obliga a pasar por la clínica dental en diferentes momentos y así hacernos una opinión personal de la clínica y sus profesionales. Tus sensaciones y experiencia personal es el factor más relevante a la hora de elegir un dentista.

No obstante te pasamos 7 factores claves a tener en cuenta para identificar a un buen dentista del que no lo es, toma nota y abre bien los ojos, nos han llegado pacientes de estas clínicas dentales contando su experiencia y nos ha puesto la piel de gallina.

7 factores claves para identificar un buen dentista del que no lo es

FACTOR 1:

Pedir recomendaciones, consulta con tus amigos y familiares más cercanos si han ido últimamente al dentista, qué tratamientos se han realizado y si han quedado satisfechos con la experiencia.

Es importante que preguntes qué tipo de tratamiento se han realizado para saber si coincide con tus necesidades. Existen dentistas especializados por ejemplo en odontología infantil, en implantes, extracciones o genéricos, dependiendo del tratamiento que necesites, su testimonio será más o menos útil.

FACTOR 2:

Revisa si tiene Web y si se muestra el equipo profesional de la clínica para consultar si está colegiado, este es el punto más importante de los que os recomendamos.

Puedes consultar si está colegiado o no sabiendo la población en la que ejerce o su nombre, por ejemplo, yo soy la Dra. Laura Poyatos y ejerzo en Guadix, esta es mi ficha de asociada, haz clic sobre la imagen para ir a la página web del Colegio de Dentistas de Granada

FACTOR 3:

¿Qué materiales usa y de dónde proceden?, el lugar de fabricación de las prótesis, piezas o elementos que use el dentista es un factor a tener en cuenta, han de ser materiales de fabricación nacional o europea, estos materiales han de pasar estrictos controles de calidad antes de llegar al paciente.

Este dato puedes averiguarlo consultado directamente al dentista, o en ocasiones puede que lo muestren en su web. Nosotros por ejemplo, mostramos nuestros proveedores de material en la home de nuestra web al final.

Algunas clínicas dentales que ofrecen precios demasiado económicos, abaratan en la compra de materiales, no usar materiales de calidad afecta al resultado del tratamiento y puede que aparezcan problemas graves al tiempo.

[Tweet «Los #dentistas ni hacen milagros, ni son #ONG’s, rechaza publicidad milagrosa, puede ser #fraude»]

FACTOR 4:

OJO con la publicidad milagrosa y a precio de risa, los dentistas ni hacemos milagros, ni somos ONG’s, así que cuidado con la publicidad agresiva en precios y resultados, huye de promesas sin antes un análisis de situación previo en consulta y desconfía de servicios GRATIS

Una de nuestras pacientes nos comenta que antes de pasar por nuestra clínica dental, acudió a una de estas franquicias atraída por una oferta que a priori, parecía realmente buena, y que al final le resultó más cara de lo esperado, esto nos comentaba:

Fui para una revisión y me pasaron un presupuesto de 1.500€ entre empastes, reconstrucción, blanqueo y limpieza. Menos mal que estuve a tiempo de rechazar el presupuesto y buscar otras opciones, no entiendo por qué juegan con el dinero y la ilusión de la gente

En la revisión en nuestra clínica de la anterior paciente, nos dimos cuenta que no necesitaba los tratamientos presupuestados, por nombrar algo, no tenía ni una caries…

Normalmente este tipo de ofertas milagrosas tienen letra pequeña, tan pequeña que no se ve, revisa bien las condiciones de la oferta y rechaza milagros.

FACTOR 5:

Instalaciones donde se ubica la clínica han de ser adecuadas, revisa dónde está la clínica y si cumple con los requisitos mínimos de limpieza e higiene, ten en cuenta que en las clínicas dentales trabajamos con bacterias y enfermedades bucales contagiosas, tener una correcta higiene tanto de los materiales que usamos como de las instalaciones es un requisito indispensable.

Los dentistas y odontólogos hemos de tener higiene y esterilización máxima de material e instalaciones, no debemos atender en locales o pisos que no estén habilitados para ello, si al acudir a la consulta del dentista el lugar donde está ubicada la clínica no cumple con estos requisitos, asegúrate bien de dónde te metes:

1. Evita cuartos traseros de otros negocios como peluquerías o similar
2. Instalaciones antiguas, poco cuidadas o sin mantenimiento, que parecen abandonadas
3. Clínicas con poca luz, sin ventilación ni instalaciones mínimas como sala de espera, baño para clientes, sala consulta, espacio de esterilización…
4. Personal sin uniforme sanitario, mal aseados personalmente
5. Local sucio, poco cuidado o desordenado

FACTOR 6:

Solicita siempre una segunda opinión, no te quedes con el presupuesto que te ofrece la primera clínica dental que visites, acude a otro profesional y compara.

Pero no caigas en el error de comparar solo precios, compara también tratamientos ofrecidos, instalaciones y trato que te hayan dado al visitar la clínica, ¿te han explicado tu tratamiento bien, de modo que te has enterado de todo?

Disponer de una segunda opinión profesional más tu propia experiencia y sentimiento al visitar la clínica te dará información suficiente para tomar la decisión adecuada.

FACTOR 7:

¿Te ofrece un trato personalizado, cercano y amable?, es muy importante tener en cuenta cómo te sientes al acudir a la clínica dental, cómo es el trato con todo el personal que forma parte de tu experiencia, desde la persona que te atiende para concretar cita, hasta el odontólogo que te realiza el tratamiento.

En algunas clínicas dentales para abaratar el precio la persona que realiza el tratamiento no es un odontólogo / dentista, si no que lo realizan las auxiliares o protésicos dentales. Normalmente suelen realizar tratamientos básicos como limpiezas, fluoración o empastes que no suelen ser tratamientos bucodentales complicados, pero ni en estos casos es ético que no lo realice un profesional cualificado.

En nuestra clínica dental de Guadix atiendo personalmente al 100% de mis pacientes, apoyada por mi equipo de auxiliares y en tratamientos específicos de cirugía dental, cuento con el apoyo del Dr. Chema Navajas y su experiencia demostrada durante años.

Ten en cuenta que tu relación con el dentista ha de ser a largo plazo, si el trato que te ofrecen no es personalizado, cercano y amable, mejor elige otro.

[Tweet «Ya tengo claro qué tener en cuenta a la hora de elegir #UnBuenDentista ¿y tu?»]

Hasta aquí nuestros consejos para elegir un buen dentista, esperamos que te sean de ayuda, tanto si vas a elegir uno, como si ya has confiado en un dentista pero hay algo que no te cuadra, si no lo tienes claro cambia de profesional, tu salud o la de tu familia puede estar en juego.

Gracias por leernos, si crees que puedes aportar algún factor más, no dudes en comentar y lo añadiremos.